Cidades

Procon notifica Embasa por não fornecer água de forma contínua

Após denuncias de consumidores, empresa terá que prestar esclarecimentos.

A Superintendência de proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) determinou, nesta terça-feira (24), que a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), responsável pelo fornecimento de água e saneamento básico, preste esclarecimentos sobre a descontinuidade do fornecimento hídrico nos municípios de Lauro de Freitas, Itaparica, Vera Cruz e Senhor do Bonfim.

 

O problema foi relatado por meio de denúncias de consumidores. Eles apontaram que as interrupções na distribuição causavam transtornos. O órgão pretende fiscalizar a prestação do serviço e garantir que os direitos dos consumidores sejam contemplados.

 

Na notificação, foram realizados questionamentos a respeito da forma de distribuição da água, ocorrência de racionamentos nas regiões, realização de manutenção nos dutos de transmissão de água, interrupções no fornecimento e a regularidade da pressão mínima exigida em legislação. Voz da Bahia.

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